Febelfin appelle la population à rester sur ses gardes suite à la multiplication des escroqueries par téléphone en Belgique.
Les arnaqueurs utilisent une technique appelée « vishing », contraction de « voice » (la voix) et « phishing » (l’hameçonnage). Elle consiste à appeler les victimes pour obtenir des données bancaires. Les escrocs les contactent en se faisant passer pour des collaborateurs bancaires ou d’autres organisations de confiance.
Leurs objectifs sont multiples : vous faire transmettre vos codes de cartes, vous faire exécuter une opération via Itsme, vous faire effectuer un virement vers un compte transmis par l’escroc ou encore vous faire installer un logiciel pour contrôler le téléphone à distance.
Febelfin invite à ne jamais communiquer les codes ou les mots de passe bancaires et à ne suivre aucune instruction lors d’un appel suspect. Un numéro belge ne garantit pas un interlocuteur fiable. La meilleure option est de raccrocher rapidement et de contacter le numéro officiel de la banque. Un véritable collaborateur bancaire ne vous demandera jamais vos codes ni d’utiliser l’application Itsme pour approuver une action.
Si vous êtes victime d’une fraude, la fédération recommande de contacter votre banque au plus vite via le service fraude et de signaler l’escroquerie auprès de la police en déposant plainte.
KYLLIAN HALBOT
Febelfin appelle la population à rester sur ses gardes suite à la multiplication des escroqueries par téléphone en Belgique.
Les arnaqueurs utilisent une technique appelée « vishing », contraction de « voice » (la voix) et « phishing » (l’hameçonnage). Elle consiste à appeler les victimes pour obtenir des données bancaires. Les escrocs les contactent en se faisant passer pour des collaborateurs bancaires ou d’autres organisations de confiance.
Leurs objectifs sont multiples : vous faire transmettre vos codes de cartes, vous faire exécuter une opération via Itsme, vous faire effectuer un virement vers un compte transmis par l’escroc ou encore vous faire installer un logiciel pour contrôler le téléphone à distance.
Febelfin invite à ne jamais communiquer les codes ou les mots de passe bancaires et à ne suivre aucune instruction lors d’un appel suspect. Un numéro belge ne garantit pas un interlocuteur fiable. La meilleure option est de raccrocher rapidement et de contacter le numéro officiel de la banque. Un véritable collaborateur bancaire ne vous demandera jamais vos codes ni d’utiliser l’application Itsme pour approuver une action.
Si vous êtes victime d’une fraude, la fédération recommande de contacter votre banque au plus vite via le service fraude et de signaler l’escroquerie auprès de la police en déposant plainte.
KYLLIAN HALBOT
