La SNCB mène actuellement une vaste campagne de contrôles sur plus de 400 trains et dans les gares à travers toute la Belgique, avec notamment deux contrôleurs et des agents de sécurité présents à bord. Son objectif est de rappeler l’importance de disposer d’un titre de transport valide lors de chaque voyage.
Cette opération, qui s’étend sur plusieurs jours, s’inscrit dans une stratégie plus large de lutte contre la fraude, une problématique qui coûte des dizaines de millions d’euros chaque année à l’entreprise publique. La SNCB compte augmenter de 40% le nombre de voyageurs contrôlés en 2025 par rapport à l’an dernier, renforçant ainsi la sécurité de ses agents et réduisant les tensions liées au non-paiement.
Dans le cadre de cette initiative, la SNCB souhaite aussi mettre en avant la simplification et la diversification des moyens d’achat : les voyageurs peuvent désormais acheter leur billet via l’application, le site web, les automates en gare ou aux guichets traditionnels. Selon la compagnie, ces contrôles supplémentaires sont appréciés par de nombreux usagers, qui les considèrent comme une démarche visant à améliorer la sécurité et la qualité du service.
Cette opération, qui s’étend sur plusieurs jours, s’inscrit dans une stratégie plus large de lutte contre la fraude, une problématique qui coûte des dizaines de millions d’euros chaque année à l’entreprise publique. La SNCB compte augmenter de 40% le nombre de voyageurs contrôlés en 2025 par rapport à l’an dernier, renforçant ainsi la sécurité de ses agents et réduisant les tensions liées au non-paiement.
Dans le cadre de cette initiative, la SNCB souhaite aussi mettre en avant la simplification et la diversification des moyens d’achat : les voyageurs peuvent désormais acheter leur billet via l’application, le site web, les automates en gare ou aux guichets traditionnels. Selon la compagnie, ces contrôles supplémentaires sont appréciés par de nombreux usagers, qui les considèrent comme une démarche visant à améliorer la sécurité et la qualité du service.
La SNCB mène actuellement une vaste campagne de contrôles sur plus de 400 trains et dans les gares à travers toute la Belgique, avec notamment deux contrôleurs et des agents de sécurité présents à bord. Son objectif est de rappeler l’importance de disposer d’un titre de transport valide lors de chaque voyage.
Cette opération, qui s’étend sur plusieurs jours, s’inscrit dans une stratégie plus large de lutte contre la fraude, une problématique qui coûte des dizaines de millions d’euros chaque année à l’entreprise publique. La SNCB compte augmenter de 40% le nombre de voyageurs contrôlés en 2025 par rapport à l’an dernier, renforçant ainsi la sécurité de ses agents et réduisant les tensions liées au non-paiement.
Dans le cadre de cette initiative, la SNCB souhaite aussi mettre en avant la simplification et la diversification des moyens d’achat : les voyageurs peuvent désormais acheter leur billet via l’application, le site web, les automates en gare ou aux guichets traditionnels. Selon la compagnie, ces contrôles supplémentaires sont appréciés par de nombreux usagers, qui les considèrent comme une démarche visant à améliorer la sécurité et la qualité du service.
Cette opération, qui s’étend sur plusieurs jours, s’inscrit dans une stratégie plus large de lutte contre la fraude, une problématique qui coûte des dizaines de millions d’euros chaque année à l’entreprise publique. La SNCB compte augmenter de 40% le nombre de voyageurs contrôlés en 2025 par rapport à l’an dernier, renforçant ainsi la sécurité de ses agents et réduisant les tensions liées au non-paiement.
Dans le cadre de cette initiative, la SNCB souhaite aussi mettre en avant la simplification et la diversification des moyens d’achat : les voyageurs peuvent désormais acheter leur billet via l’application, le site web, les automates en gare ou aux guichets traditionnels. Selon la compagnie, ces contrôles supplémentaires sont appréciés par de nombreux usagers, qui les considèrent comme une démarche visant à améliorer la sécurité et la qualité du service.
