Ipalle a dévoilé une nouveauté sur son site internet lors de sa dernière assemblée générale. Il s’agit d’un agent conversationnel appelé chatbot.

Ce dernier répondra aux questions fréquemment posées à partir du site internet de l’intercommunale. Le but étant d’améliorer son service à la population et d’alléger la charge de travail des collaborateurs qui sont en première ligne téléphonique. Ce chat, basé sur l’intelligence artificielle, est capable de donner une réponse instantanée aux questions concernant les services d’IPALLE. Que se soit les horaires des recyparcs, les tris des déchets ou encore les services proposés, il répondra à vos questions 24h/24 et 7j/7.

Pour poser vos questions à Chatbot, rendez-vous sur la page d’accueil du site www.ipalle.be